LINE Pay 星巴克隨行卡
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我要怎麼獲得LINE Pay星巴克隨行卡?
既有星禮程會員請前往LINE Pay【我的會員卡】進行綁定,尚未成為星禮程會員的顧客,請在LINE Pay【我的會員卡】中註冊。若未在正確路徑註冊星禮程會員,如: 星巴克APP或是星禮程網站註冊會員,將不會獲贈這張電子隨行卡。
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LINE Pay星巴克隨行卡有實體卡片嗎?
LINE Pay星巴克隨行卡為電子卡,無實體卡片。
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我要去哪裡打開LINE Pay星巴克隨行卡結帳? 怎麼查詢帳號中的回饋與卡片交易資訊?
可以從以下兩個管道打開:
- LINE Pay【我的會員卡】
- 星巴克APP
當您打開LINE Pay星巴克隨行卡的QR code,就可以提供給門市夥伴進行結帳、兌換與查詢回饋等星禮程交易。
查詢星禮程回饋與兌換資訊、查詢卡片相關功能等操作,僅能透由星巴克APP操作相關功能,若您要查詢交易紀錄與回饋兌換等資料,請點擊星巴克APP的【回饋詳情】,若要進行卡片餘額轉置、查詢卡片交易紀錄、線上儲值等功能,請點擊星巴克APP下方【隨行卡】查詢與操作。
從LINE Pay【我的會員卡】打開的LINE Pay星巴克隨行卡,僅能瀏覽該張卡片的支付與消費紀錄,不會顯示此張卡片卡號。
卡號資訊請登入星禮程網頁後,至【管理我的隨行卡】頁面查詢,若您需要完整卡號,請您與星巴克顧客服務中心聯繫。 -
我可以掃描LINE Pay【我的條碼】,就直接串連LINE Pay星巴克隨行卡集星嗎?
不行, LINE Pay星巴克隨行卡未開放使用LINE Pay【我的條碼】進行交易集星,請您務必出示LINE Pay星巴克隨行卡QR code給門市夥伴結帳,以免影響您的集星權益。
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我可以把LINE Pay星巴克隨行卡送給家人或其他人嗎?
LINE Pay星巴克隨行卡為電子卡,每個星禮程帳號中僅會獲贈一次,無法從您的星禮程帳號中移除此張電子卡,也無法轉贈給其他人。
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我不想用這張LINE Pay星巴克隨行卡了,要如何移除?
由於LINE Pay星巴克隨行卡為電子卡,無法移除卡片,僅能透由星巴克顧客服務中心申請刪除星禮程帳號,電子卡內無餘額與紅利點數,才能刪除這個帳號。帳號一旦刪除,原本獲贈的LINE Pay星巴克隨行卡也會一併被刪除,無法復卡。
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我的帳號中已經有6張卡片+1張金卡,還可以獲贈這張LINE Pay星巴克隨行卡?
LINE Pay星巴克隨行卡上線後,每個星禮程帳號中可以有6張卡片+1張金卡+1張LINE Pay星巴克隨行卡。
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我可以如何儲值LINE Pay星巴克隨行卡?
您可以從LINE Pay與星巴克APP/星禮程網頁路徑進入線上儲值,也可以至門市出示QR code進行現金或其他支付工具儲值。
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LINE Pay【我的會員卡】:
- 在卡面頁點選【LINE Pay儲值】
- 自行輸入≧$500的金額,或選擇1種固定金額,透過LINE Pay完成儲值
- 星巴克APP / 星禮程網頁: 點選線上儲值功能,確認加值卡片後,即可透由信用卡線上儲值方式加值儲值金。您也可以設定隨行卡自動加值,結帳時餘額不足即可啟動此功能。
- 門市現場儲值: 請您透過星巴克APP出示卡片的QR code,可以使用現金或其他支付工具儲值。
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LINE Pay【我的會員卡】:
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我選錯儲值金額,想退這張LINE Pay星巴克隨行卡裡面的儲值金,要如何申請?
請您與星巴克顧客服務中心聯繫,儲值金退費方式將依照您當時儲值的方式進行退款申請。
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使用LINE Pay星巴克隨行卡消費,是否也會獲得LINE POINTS?
LINE POINTS僅會在使用LINE Pay信用卡“儲值”LINE Pay星巴克隨行卡時才會獲得,而使用LINE Pay星巴克隨行卡消費,僅可獲贈星禮程星星,無法獲得LINE POINTS。
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這張LINE Pay星巴克隨行卡可以支付訂閱制或飲料券嗎?
不行的, 因為此卡等同隨行卡使用方式,只能於全台星巴克門市消費或使用APP行動預點服務時支付,無法用於LINE禮物或訂閱制、星巴克星意禮等購買。
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我在星巴克APP上有綁定載具,之前用這張卡片消費也有載具成功,為什麼我從LINE Pay開啟這張卡片再消費就沒有帶入載具?
因為您的載具是綁定在星巴克的APP上,如果是透過LINE Pay開啟LINE Pay星巴克隨行卡,就需要另外提供手機條碼給夥伴掃描,程式不同所以不會自動帶入載具資訊。
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當我在 LINE Pay 操作綁定此張隨行卡時,出現 "會員資料無法確認,請稍後再試" 的視窗訊息,請問是什麼意思呢?
很有可能是您輸入星禮程帳號、密碼及驗證碼有誤,請您確認資料後,再試一次, 若還是無法成功,建議您回到星巴克網站確認您的帳號與密碼。