隨行卡自動儲值功能介紹
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什麼是自動儲值功能?
隨行卡成功綁定自動儲值後，每當您消費且卡片餘額不足時，將會啟動自動儲值服務。每次儲值，將依您所設定的儲值金額為單位進行儲值。若您先前已綁定過本服務，且從未調整過儲值金額設定，預設每次儲值金額為500元。本服務每日每卡儲值金額上限為3,000元。
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什麼是預設信用卡儲值功能?
當您完成隨行卡預設卡自動儲值設定，卡片的儲值頁面也會一併開啟「預設信用卡儲值」功能。若您於線上使用「預設信用卡儲值」功能儲值您的隨行卡，將依據您在自動儲值設定所綁定的信用卡支付儲值金額。您若不想使用自動儲值設定所綁定的信用卡支付，您可以選擇「其他信用卡儲值」，輸入信用卡資訊後支付儲值金額。
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如何設定及取消隨行卡預設卡自動儲值功能？
設定自動儲值綁定與取消，請先透由星巴克網站或星巴克APP，登入星禮程帳號完成設定。
自動儲值綁定設定步驟請參考此處
倘若您的星禮程帳號已發生交易爭議或有交易安全之疑慮，星巴克將有權於爭議釐清(包含但不限於刷卡或收單銀行之判斷)前暫時關閉及停止您的隨行卡自動儲值綁定功能，以保障您之權益。
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設定自動儲值有任何資格限制嗎？
加入星禮程的會員，都可以透由星巴克網站登入星禮程帳號完成自動儲值設定。
請注意，若您未將隨行卡設定為預設卡，您將無法為該張隨行卡設定自動儲值功能。
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我的帳號中每一張隨行卡在消費時餘額不足時，都會啟動自動儲值功能嗎?
每個帳號中都可以設定一張隨行卡為預設卡，為了保障交易安全，隨行卡自動儲值功能僅限預設隨行卡使用。
若您需要更換其他隨行卡做為您的預設卡，您不需再重新綁定，系統將會自動套用到更換後的預設卡。
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自動儲值可以設定多少張信用卡？有甚麼限制嗎？
僅能設定一張信用卡，並僅接受 VISA、Master、JCB 卡設定，無法接受國外卡與 AE 卡。
綁定時請您留意信用卡的可用餘額、有效期限與使用狀態，以免因信用卡可用餘額不足、信用卡過期、掛失失效等狀況，無法順利完成隨行卡預設卡自動儲值作業。
若門市夥伴告知自動儲值失敗，需請您與發卡銀行確認。
※請注意！當您使用本服務進行隨行卡綁定自動加值功能時，需先依照系統規定方法輸入帳號及密碼，當與註冊資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將視為持卡人本人所使用，同時您須確保您所使用的信用卡資料之機密安全，並為您本人所持有，利用該密碼、帳號及信用卡所進行的一切行動，您須負完全的責任。如您的信用卡遭盜用、不當使用或其他星巴克依法無義務或無法辯識是否為本人親自使用之情況時，應由信用卡本人自行釐清或尋求支援管道及承擔可能衍生之責任，概與星巴克無涉。
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在門市結帳時，進入自動儲值扣款階段，是否可以取消自動儲值？
很抱歉，一旦使用已經設定過自動儲值的隨行卡預設卡扣款消費，當隨行卡餘額不足以支付當下欲消費的款項，系統便會一併自動完成隨行卡儲值及款項扣款的動作，過程當中無法取消。
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如果我設定的隨行卡預設卡遺失了，我可以怎麼做？
當您的隨行卡遺失時，您可透由下列方式申請掛失:
- 至星巴克網站並登入星禮程帳號，於【管理我的隨行卡】頁面，選擇遺失的隨行卡，點選【卡片掛失】並完成隨行卡掛失條款同意後，即可完成掛失申請。
- 登入星巴克 APP，點選【我的隨行卡/行動支付】，在遺失的隨行卡畫面下方點選【其他服務選項】，選擇【申請掛失】，並完成隨行卡掛失條款同意後，即可完成掛失申請。
- 請您電洽星巴克顧客服務專線 0800-000-482 申請掛失。
- 不論是使用那種方式申請隨行卡掛失服務，一旦隨行卡掛失成功，該卡將立即凍卡無法消費使用，無法進行復卡(若該張卡片為金卡，將不會補發)，在此張預設卡上已經設定的自動儲值功能將同步取消綁定；若您需要為帳號中其他預設卡再次申請自動儲值綁定，請您重新申請開啟此功能。
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自動儲值後，如果我取消交易或辦理退貨，這筆自動儲值也會取消嗎?
不會，自動儲值完成後，隨行卡預設卡就會完成信用卡線上儲值，如果取消交易或辦理退貨，原支付的款項將會退回至隨行卡預設卡中，門市無法進行信用卡退刷，並取消這筆自動儲值。
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自動儲值後，我的隨行卡預設卡內還有剩餘金額，要如何申請退費？
若使用本服務後欲申請退費，此需依照星巴克之規定進行申請，請電洽星巴克顧客服務專線 0800-000-482，由客服人員協助處理，將退費金額退回原刷卡信用卡中。由於此流程將會與銀行業者進行相關作業的確認，申請取消線上儲值交易之作業為 10-14 個工作天，刷卡金額帳務調整時間則需視各銀行業者作業時間為準。
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自動儲值綁定的信用卡資訊是否會有外洩的疑慮？
星巴克系統不儲存顧客信用卡資訊，信用卡資訊經加密代碼化儲存於國泰世華銀行資料庫當中，銀行已通過取得支付卡產業資料安全標準 (PCI-DSS) 國際認證，毋需擔心資訊外洩。