博客來旗艦店集星計畫

1. 要如何加入星巴克線上門市博客來旗艦店集星計畫?

   前往『博客來星巴克旗艦店』內購買指定星巴克商品，將依每筆訂單中「符合集星資格的品項」之「實際消費金額」，每滿NT35元回饋1顆星至您於博客來結帳時所綁定的星禮程會員帳號。

2. 哪些品項符合集星資格? 消費的金額都可以計算星星嗎?

   根據您於『博客來星巴克旗艦店』內所購買指定星巴克商品，不包含星巴克飲料券及其加購品、咖啡豆、VIA即溶咖啡、掛耳咖啡、膠囊咖啡、罐裝飲料恕不列入計算。且單筆訂單「實際消費金額」亦不包含：訂單處理費、運費、刷卡手續費、E-Coupon、單書優惠券、單品折價券、購物金、結帳再折扣優惠。

3. 為什麼星巴克線上門市博客來旗艦店購物要等15天，星星才會生效於帳號中？

   訂單成立後15天內交易未取消、無退貨退款或無其他爭議者，方可視為成功交易並符合星禮程星星回饋贈送資格。貼心提醒您，訂單交易若有取消、退貨退款或有其他爭議者，所贈與之星星與回饋也將由星禮程帳號中扣除，同時也將可能影響您的等級、回饋優惠內容及等級到期日等資料。所有資料均以星巴克系統紀錄為準。

4. 要怎麼查詢我的星巴克線上門市博客來旗艦店消費所回饋之星星？

   成功交易之條件並符合星禮程星星回饋贈送資格，所獲贈之星星於訂單成立第15天後生效於您所綁定星禮程帳號(例： 2021/3/4日訂單成立，2021/3/19日可獲得星星)。
   請您登入星禮程網站查詢星星數，請留意可使用於金星禮兌換的星星到期日，是與會員的等級資格到期日相同，預計於 2021年5月同步開放APP查詢功能。

5. 同一博客來會員，最多可綁定幾個星禮程帳號？

   每一博客來會員僅限綁定一個星禮程帳號，若您每筆訂單想要綁定不同星禮程會員帳號，可自行至博客來會員專區設定，先解除原綁定的星禮程帳號，再重新綁定新的星禮程帳號。但解除綁定後至重新綁定前結帳之金額，恕不納入集星範圍。
   博客來系統會自動判定每筆訂單成立當時所綁定的星禮程會員帳號，訂單成立後無法補發或變更帳號，星巴克會依博客來交易資料回饋星星至指定帳號。貼心提醒您，於結帳前先至博客來會員專區中完成與確認星禮程帳號綁定。

6. 其他網購通路消費也可以集星嗎？

   目前有三家星巴克線上門市，分別可於博客來、7-ELEVEN線上購物中心及康是美網購eshop網站選購星巴克商品。
   自2021/3/3日中午12點起，線上集星計畫率先於博客來旗艦店導入。未來也將持續地優化線上門市之消費體驗。邀請您一起探索專屬於您獨特的星巴克體驗。